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La importancia de tener un Plan de Ventas, objetivos, organización, y un equipo adecuado con competencias de alto rendimiento para conseguir tus resultados

Todo ha cambiado, y cada día la tecnología y los modelos de relación con el cliente son diferentes y es imprescindible adaptarse. En el ámbito de las ventas y el marketing, tener un Plan de Ventas sólido es fundamental para alcanzar los objetivos y garantizar el éxito de una empresa. Aquí se resaltan las principales razones por las cuales es importante contar con un Plan de Ventas, objetivos claros, una adecuada organización y un equipo de alto rendimiento:

 

  • Dirección estratégica: El Plan de Ventas proporciona una dirección clara y definida para el equipo de ventas. Establece los objetivos y metas a alcanzar, así como las estrategias y tácticas a implementar para lograrlos. Esto asegura que todos los miembros del equipo estén alineados y trabajen hacia un propósito común.
  • Enfoque y priorización: Un Plan de Ventas ayuda a enfocarse en las actividades y oportunidades más relevantes y rentables. Permite identificar los segmentos de mercado más prometedores, los productos o servicios con mayor potencial y los clientes más valiosos. Asimismo, ayuda a priorizar las acciones y recursos para maximizar los resultados.
  • Organización y estructura: Un Plan de Ventas bien elaborado proporciona una estructura organizativa clara. Define roles y responsabilidades dentro del equipo de ventas, establece procedimientos y flujos de trabajo, y facilita la coordinación y colaboración entre diferentes áreas de la empresa. Esto promueve la eficiencia y evita la duplicación de esfuerzos.
  • Medición y seguimiento: Al establecer objetivos cuantificables y definir indicadores de rendimiento, el Plan de Ventas permite medir y monitorear el progreso hacia los resultados deseados. Esto facilita la toma de decisiones basadas en datos y proporciona información valiosa para ajustar estrategias y corregir desviaciones.
  • Motivación y compromiso: Contar con un Plan de Ventas claro y alcanzable brinda motivación y compromiso al equipo de ventas. Les permite visualizar sus metas y los incentiva a superar los desafíos. Además, un plan bien comunicado y transparente crea un ambiente de confianza y fomenta la colaboración entre los miembros del equipo.
  • Adaptación al cambio: Un Plan de Ventas flexible permite adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado. Permite realizar ajustes en función de las demandas y tendencias del sector, así como de los cambios en las necesidades y preferencias de los clientes. Esto asegura que la empresa se mantenga ágil y competitiva.

 

Muchas veces pasamos por alto un aspecto muy importante, tener un Plan de Ventas, objetivos claros, una organización adecuada y un equipo competente son elementos esenciales para el éxito en ventas y marketing. Proporcionan una dirección estratégica, enfoque, organización, medición, motivación y adaptabilidad.

Los equipos de ventas exitosos comparten una serie de características que contribuyen a su capacidad para generar resultados consistentes. A continuación, se presentan algunas de las características clave de los equipos de ventas de alto rendimiento:

 

  • Orientación hacia los resultados: Los equipos de ventas eficaces tienen una clara orientación hacia los resultados. Establecen metas y objetivos desafiantes pero alcanzables, y están enfocados en lograrlos. Tienen una mentalidad orientada a la acción y están dispuestos a hacer lo necesario para alcanzar los resultados deseados.
  • Profundo conocimiento del producto/servicio: Los equipos de ventas exitosos se aseguran de conocer a fondo los productos o servicios que están vendiendo. Comprenden sus características, beneficios y valor agregado, lo que les permite comunicar eficazmente su propuesta de venta a los clientes. Además, están al tanto de las tendencias y novedades en su industria, lo que les brinda una ventaja competitiva.
  • Habilidades de comunicación efectiva: La comunicación es fundamental en el proceso de ventas, y los equipos de alto rendimiento son excelentes comunicadores. Saben escuchar activamente a los clientes para comprender sus necesidades y desafíos, y son capaces de articular claramente cómo su producto o servicio puede resolver esos problemas. También son capaces de establecer una relación de confianza con los clientes, lo que facilita el cierre de ventas.
  • Orientación al cliente: Los equipos de ventas exitosos se centran en las necesidades y deseos de los clientes. Tienen la capacidad de comprender las motivaciones y preocupaciones de los clientes, y adaptan su enfoque de venta para satisfacer esas necesidades. Ponen al cliente en el centro de sus actividades y se esfuerzan por brindar un excelente servicio.
  • Colaboración y trabajo en equipo: Los equipos de ventas más exitosos trabajan en colaboración y se apoyan mutuamente. Comparten conocimientos y experiencias, colaboran en la resolución de problemas y se ayudan unos a otros para alcanzar los objetivos comunes. Fomentan un ambiente de trabajo positivo y motivador, donde cada miembro se siente valorado y puede contribuir al éxito del equipo.
  • Adaptabilidad y aprendizaje continuo: Los equipos de ventas exitosos son adaptables y están dispuestos a aprender y mejorar constantemente. Se adaptan a los cambios en el mercado y a las necesidades cambiantes de los clientes. Están abiertos a nuevas estrategias y enfoques, y aprovechan las oportunidades para desarrollar sus habilidades y conocimientos.

Estas son solo algunas de las características que suelen encontrarse en los equipos de ventas de alto rendimiento, equipos orientados a resultados.

Estos elementos combinados permiten a una empresa aprovechar oportunidades, superar desafíos y lograr resultados sólidos en un entorno empresarial altamente competitivo.

 

Equipo Thinklab

Formulario_thinklab

Marketing para Pymes y Startups

La importancia de hacer un Plan de Marketing y Ventas

Todas las empresas y negocios por pequeños que sean, necesitan desarrollar un buen plan de marketing para tener éxito. El motivo es muy simple: establecer una ruta de trabajo ordenada, con una visión trabajada y con propósito claro, a la vez que evitar dar pasos sin rumbo y sin objetivos claros.

Por ello, hay que contar con una hoja de ruta que sirva de referencia a la hora de planificar todas las acciones y estrategias de marketing.

Para hacer marketing, cuando eres una empresa pequeña, un profesional o una startup no es necesario pensar que somos muy pequeños para hacer marketing, de hecho, es todo lo contrario, es un momento crítico para estructurar los planes de comunicación y ventas con equipo interno o con la ayuda de un equipo o profesionales externos.

Tener un Plan en el ambito de la comunicación y las ventas  es la base para focalizar el esfuerzo, pero también para toda la compañía en general y su plan de negocio, puesto que las campañas o acciones de marketing que llevamos a cabo y el propósito de cada una de ellas repercuten en todos los demás aspectos.

Cada empresa es un mundo y, por tanto, necesita un determinado plan de trabajo que se adapte a sus necesidades. Es un error pensar en copiar lo que hacen los demas, y en muchos casos lo que hace la competencia sin una reflexión estratégia previa.

¿Por qué es importante tener un Plan?

Las metodologías de marketing se caracteriza por medir las diferentes acciones y tener el pulso de la experiencia cliente para lanzar mejores propuestas de valor, o mejorar los productos y/o servicios en las que la empresa conecta con sus clientes o clientes potenciales.

Por todo esto, es fundamental tener una clara definión de la visión del negocio de manera que las estrategias de marketing que desarrolle la empresa estén alineadas con los objetivos.

Como comentamos, la finalidad de un plan de marketing de un producto o servicio no es solo desarrollar una hoja de ruta para toda la empresa, sino desarrollar una justificación de las acciones a realizar y explicar cómo conseguir los objetivos marcados.

Hacer marketing no es poner post en las redes sociales o escribir artículos para el blog de forma compulsiva o invertir en Google Ads porque nuestar competencia lo está haciendo.

Probablemente esto sea uno de los principales errores que se comenten, no pensar y actuar sin un plan.

En este momento, hacer un marketing efectivo orientado a las ventas es más que nunca un trabajo técnico, que requiere un conocimiento específico de los medios de trabajo, de los medios de comunicación de cómo manejar nuestras herramientas que conectan con nuestros clientes potenciales, pero si aún hay algo más importante, es saber quienes son nuestros verdaderos clientes potenciales y saber dónde estan, cuanto son y qué propuesta de valor tengo que definir para que piensen en nosotros como una opción de compra.

La importancia de saber dónde estamos y dónde vamos

Cada empresa, sea del tamaño que sea y del sector que sea, en un momento específico de su vida está en un momento de situación de ventas, de madurez de los productos o servicios, en un momento específico con competidores que actúan en ese mismo instante.

Muchas variables que pueden generar un sentimiento de pánico ante la incertidumbre, de miedo a tomar decisiones y equivocarnos. Por ello es tan importante concretar en qué situación real de viabilidad estamos en las diferentes áreas de nuestro negocio. No podemos dejar a un lado el resto de las diferentes areas funcionales y actuar con una visión únicamente limitada a la realización de acciones de marketing.

Por otro lado, si determinar cual es nuestra situación en un momento dado es importante, todavía es más importante tener claro donde nos gustaría llegar y evaluar si con nuestra estructura organizativa, equipo, producto, servicio y capacidad financiera podemos conseguirlo.

Es fundamental conocer:

  1. Quienes son nuestro clientes reales y cuantos hay.
  2. Dónde están estos clientes.
  3. Definir nuestro ámbito de actuación: local, nacional, internacional, etc.
  4. Cual sería nuestro objetivo mínimo de ventas que sí o sí tenemos que alcanzar.
  5. Tenemos capacidad productiva de producto o servicio para alcanzar este objetivo mínimo.
  6. ¿Conocemos realmente quienes son nuestros competidores?
  7. Qué nos diferencia de la competencia: para bien y para mal, puntos fuertes y puntos débiles.

Estas son algunas de las primeras primeras preguntas que tenemos que hacernos para establecer un punto de partida e iniciar un proceso de reflexión estratégica. No podemos hacerlo con prisas y ser superficiales, necesitamos profundizar y comprender la realidad. Este es el primer paso para empezar a trabajar sobre un Plan, con seguridad y si improvisaciones.

Aspectos clave para tener éxito en el desarrollo de un Plan de Marketing y Ventas

Aunque parezca obvio, es importante no improvisar y evitar lo errores más comunes. En el fondo todos sabemos qué es lo que tenermo que hacer y las claves para tener éxito pero en la mayoría de los casos y situaciones no lo hacemos y nos excusamos en que no tenemos tiempo, o simplemente improvisamos y nos dejamos llevar por el día a día.

Estas son algunos de los aspectos clave que hay que tener en consideración:

  1. Dónde estamos, cuál es nuestro posicionamiento actual y esperado.
  2. Una definición clara de objetivos que queremos alcanzar.
  3. Determinar un Plan, una hoja de ruta es primordial.
  4. Una definición clara de quienes son nuestros clientes, a quién nos dirigimos y establecer cuál es nuestro cliente ideal para llegar a él de la manera más óptima en el momento y contexto idóneo.
  5. Actuar: tener presencia en los medios digitales y tradicionales coherente y bien aplicada: lo que no se conoce no existe.
  6. Analizar, corregir y dar un seguimiento a las acciones y los resultados para seguir mejorando nuestras acciones de marketing y ventas, qué acciones están funcionando y cómo lo están haciendo, para poder así optimizarlas y seguir mejorando.

Si algo nos caracteriza es la experiencia en el ámbito de las ventas, de las estrategias de comunicación y marketing como agencia de marketing para startups y pymes en Valencia y entorno nacional e internacional.

Las metodologías de trabajo y la experiencia son fundamentales para una comprensión clara y objetiva de la realidad de nuestros clientes. La capacidad objetiva de análisis y sintesis de la información y los datos es clave para identificar ejes estratégicos de trabajo en el ámbito del marketing y las ventas.

Equipo Thinklab

Como solicitar el KIT DIGITAL

Cómo solicitar el bono Kit Digital

¿Cómo puedo solicitar el bono Kit Digital?

 Thinklab Next S.L. hemos sido seleccionados como Agentes Digitalizadores del programa Kit Digital cofinanciado por los fondos Next Generation de la UE.

Es muy importante que sepas que las solicitudes, serán recibidas por orden de registro, es decir, el primero que realiza su solicitud, será el primero en recibir su bono, siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos.

Para hacerlo, sólo tienes que seguir 5 pasos:

PASO 1:: Registrar tu empresa en Acelera Pyme. Necesitaras tener instalado el certificado digital de la empresa puesto que se firma, por auto firma.

Se dan dos casos, a saber:

Caso 1: si eres empresa

Además, tienes que tener en cuenta, que si eres una empresa, deberás introducir los datos del solicitante, cargo, DNI/NIF/NIE, nombre y apellidos, teléfono, email, número de autónomos societarios y número de las escrituras.

En relación a las escrituras, tendrás que informar de nombre y apellidos del Notario, número de protocolo e IAE.

Caso 2: si eres autónomo

En el caso de que sea un profesional autónomo, necesitarás tener instalado el Certificado Digital, indicar el número de autónomo trabajadores, conocer el código de actividad o código CNAE y tener presente la antigüedad.

Se accede a Acelera Pyme:

https://acelerapyme.gob.es/registro-pyme?utm_campaign=siberia-kit-digital&utm_medium=email&utm_source=acumbamail&utm_campaign=kit-digital-3-envio&utm_medium=email&utm_source=acumbamail style=»border-radius: 0px»;

PASO 2. Realiza el Test de Diagnóstico Digital para conocer el nivel de digitalización actual de tu negocio.

PASO 3. Selecciona las soluciones digitales que quieras solicitar y a tu agente digitalizador.

En este, podrás elegir uno o varias opciones de las que ofrecen los Agentes Digitalizadores, dentro de las que se adaptan a las necesidades de tu negocio.
PASO 4. Solicita la ayuda Kit Digital en red.es completando el formulario.

https://sede.red.gob.es/?utm_campaign=kit-digital-3-envio&utm_medium=email&utm_source=acumbamail style=»border-radius: 0px»;

PASO 5: Seleccionar el Agente Digitalizador

Una vez hemos hecho todos los pasos anteriores, dispondremos, en caso de cumplir con los requisitos, de nuestro Bono Digital.

Para hacer uso del Bono Digital, debemos realizar dos acciones para poner en marcha tu Proyecto de Digitalización:

ACCIÓN 1:  Accede al catálogo de Agentes digitalizadores y seleccionar  con quién quieres llevar a cabo la digitalización.
ACCIÓN  2. Ponte en contacto tu Agente Digitalizador para suscribir el acuerdo de prestación de soluciones digitales como primer paso para empezar tu proyecto de digitalización..

Recuerda que, una vez se te han concedido el Bono Digital, tienes hasta 6 meses para poder utilizarlo y le proyecto de digitalización a desarrollar junto con el Agente Digitalizador, dispondrá de hasta 3 meses para finalizar dicho Proyecto.

En caso de tener alguna duda, puedes ponerte en contacto con el área de Asesoramiento en el proceso de digitalización:

Para acceder a las soluciones digitales personalizadas, las empresas interesadas deberán comprobar primero su nivel de digitalización a través de un ‘test de autodiagnóstico’, puesto a su disposición en la plataforma AceleraPyme.

También pueden acceder a toda la información y recibir asesoramiento en el teléfono 900 909 001, o presencialmente en las Oficinas AceleraPyme distribuidas por toda la geografía española.

Enlaces de interés:

https://acelerapyme.gob.es/

https://acelerapyme.gob.es/kit-digital

https://acelerapyme.gob.es/sites/acelerapyme/files/2021-12/BOE-A-2021-21873.pdf

https://portal.mineco.gob.es/es-es/comunicacion/Paginas/211125_np_kit.aspx

Equipo Thinklab

kitdigital_thinklab_agencia_marketing

Kit Digital: ThinkLab Agente Digital Valencia

Ayudas a la digitalización Kit Digital: Thinklab Agente Digitalizador Valencia

¿Qué es el Kit Digital?

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital.

Es un programa de ayudas que pone a disposición el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital cuyo objetivo es financiar los costes de transformación digital de las pequeñas y medianas empresas en todo el territorio nacional.

¿A quién va dirigido el Kit Digital?

Las soluciones digitales que proporciona el Kit Digital están orientadas a las necesidades de las pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos, que pertenezcan a cualquier sector o tipología de negocio.

¿Cuál es el criterio de selección?

Por el momento, va a comenzarse por la tipología de empresas del Segmento I. El presupuesto para esta primera acción es de 500M€ y podrán beneficiarse 41.600 empresas en toda España.

El criterio de asignación será por orden estricto de solicitud. Por eso es importante coordinar todo cuanto antes para realizar la solicitud el mismo día en que se abra la plataforma.

¿Cómo se reciben los fondos?

Las ayudas se componen de un bono tecnológico. Dicha financiación, será recibida por la empresa Certificada en el momento que decidan liquidarlo las Administraciones Públicas.

Destacamos que aunque dicho pago se demore en el tiempo, esto no afectará en nada al Cliente. Desde nuestra empresa no condicionaremos en ningún momento la marcha del proyecto al pago por parte de las Administraciones Públicas.

¿En qué plazos se estima que se podrán solicitar los proyectos?

Por el momento, todo apunta que los proyectos podrán empezar a solicitarse a partir febrero de 2022 recalcando que su aprobación será por estricto orden de solicitud.

A partir de la resolución de la concesión, habrá un plazo máximo de 15 meses para el despliegue de las distintas soluciones.

Requisitos para conseguir el bono Kit Digital

Los requisitos necesarios para que las Pymes y autónomos puedan solicitar la ayuda de Kit Digital son ser una pequeña empresa, microempresa o autónomo, y cumplir los límites financieros y efectivos que definen las categorías de empresas, entre otros.

Aquí enumeramos los requisitos para solicitar el bono digital o ayuda para las Pymes:

  • Ser una pequeña empresa, microempresa o autónomo de entre 1 y 49 trabajadores.
  • Estar registrado en Acelera pyme y realizar el test digital a tu empresa.
  • Una vez concedida la ayuda, tendrás 6 meses para gastarla en hasta 5 servicios de 1 año de duración.
  • La subvención cubre hasta el 100% del coste de los servicios.
  • La subvención será inferior al coste mínimo de implantar el paquete.
  • El bono será de un máximo de 12.000 euros.
  • Cumplir los límites financieros y efectivos que definen las categorías de empresas.
  • Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima que se establece por convocatoria.
  • Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima que se establece por convocatoria.
  • Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
  • No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda ilegal e incompatible con el mercado común.
  • No incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
  • No superar el límite de ayudas mínimas.

Soluciones de digitalización bono Kit Digital

Estos son los servicios que podremos subvencionar durante 12 meses gracias al Kit Digital:

  • Sitio web : Creación de una página web y/o la prestación de servicios que proporcionen posicionamiento web (SEO) en Internet.
  • Gestión de redes sociales: Promocionar a la empresa a través de redes sociales afines a su público.
  • BI y analítica: Explotación de los datos de la empresa para una mejora en el negocio y la toma de decisiones importantes.
  • Factura electrónica: Digitalizar el flujo de facturas de las empresas con sus clientes, proveedores y las administraciones.
  • Comunicaciones seguras: Proporcionar a las empresas seguridad en las conexiones entre los dispositivos de sus empleados y la empresa.
  • Comercio electrónico: Creación de una tienda online de venta de productos y/o servicios que utilice Internet para su intercambio.
  • Gestión de clientes y/o proveedores: Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con clientes y proveedores.
  • Gestión de procesos: Digitalizar y automatizar procesos de la empresa relacionados con aspectos productivos y operativos.
  • Servicios de oficina virtual: Implantar soluciones que permitan la colaboración más eficiente entre los trabadores de las empresas.
  • Ciberseguridad: Implantar soluciones que permitan la colaboración más eficiente entre los trabadores de las empresas.

¿Cuantía económica de la ayuda?

Una vez confirmado que se cumplen los requisitos, las empresas podrán disponer del Bono Digital de la siguiente tabla:

  • Segmento I: Empresas de entre 10 y menos de 50 empleados. Bono digital de 12.000€
  • Segmento II: Microempresas de entre 3 y 9 empleados. Bono digital de 6.000€
  • Segmento III: Autónomos y microempresas de entre 1 y 2 empleados. Bono digital de 2.000€

Proyectos y cuantías de los bonos Kit Digital: Importe bonificado de los servicios

Estas son las cuantías máximas por servicio a las que se puede optar según el segmento de beneficiario y el número de empleados de la empresa:

 IMPORTE DEL BONO KIT DIGITAL
SERVICIO DE DIGITALIZACIÓNSegmento IIISegmento IISegmento I
(0-2 empleados)(3-9 empleados)(10-49 empleados)
Sitio WEB2.000 €2.000 €2.000 €
Comercio electrónico2.000 €2.000 €2.000 €
Gestión de redes sociales2.000 €2.500 €2.500 €
Gestión de clientes y/o proveedores2.000 €2.000 €4.000 €
 (incluye 1 usuario)(incluye 1 usuario)(incluye 3 usuarios)
BI y analítica1.500 €2.000 €4.000 €
 (incluye 1 usuario)(incluye 1 usuario)(incluye 3 usuarios)
Gestión de procesos500 €2.000 €6.000 €
 (incluye 1 usuario)(incluye 3 usuario)(incluye 10 usuarios)
Factura electrónica500 €1.000 €1.000 €
 (incluye 1 usuario)(incluye 3 usuario)(incluye 3 usuarios)
Servicios de oficina virtual250 € / usuario250 € / usuario250 € / usuario
 (incluye 2 usuario)(incluye 9 usuario)(incluye 48 usuarios)
Comunicaciones seguras125 € / usuario125 € / usuario125 € / usuario
 (incluye 2 usuarios)(incluye 9 usuarios)(incluye 48 usuarios)
Ciberseguridad125 € / usuario125 € / usuario125 € / usuario
 (incluye 2 dispositivos)(incluye 9 dispositivos)(incluye 48 dispositivos)

Los bonos digitales de ayudas se asignarán en concurrencia no competitiva (sin que se comparen solicitudes), sino en el orden de llegada y hasta que se agoten los fondos.

¿Cómo solicito el bono Digital?

El bono se solicita a través de la web de Acelera Pymes. Un agente digitalizador adherido como Thinklab os puede ayudar durante todo el proceso. Acelera Pyme será el lugar también para contratar a las compañías que os prestarán los servicios de digitalización.

El proceso para conseguir acceder al Kit Digital es el siguiente:

  1. Regístrate en el área privada de Acelera pyme con tu negocio o empresa.
  2. Completa el test de diagnóstico digital.
  3. Consulta la información disponible de las soluciones de digitalización que pondrá a tu disposición el programa Kit Digital.
  4. Accede a los trámites para solicitar tu bono Kit Digital a través de un agente digitalizador que te acompañe.

¿Cómo hacer el test de diagnóstico digital online?

 Puedes realizar el test de hasta 3 formas diferentes, pero te recomendamos que lo hagas online porque podrás hacerlo desde la comodidad de tu casa y tendrás muy rápido y accesible.

  1. Test de autodiagnóstico online
  2. Diagnóstico presencial en oficinas Acelera pyme.
  3. Diagnóstico vía telefónica en el 900 909 001

Plazos y como formalizar el bono digital

El proceso es bastante sencillo y el peso de la gestión la llevará el agente digitalizador en su mayoría una vez que el cliente lo elija para el propósito.

Así sería el proceso:

  1. En el plazo de presentación de solicitudes, que será de tres meses desde la publicación de la correspondiente convocatoria o hasta el agotamiento del crédito presupuestario, el interesado deberá solicitar la solución digital en Acelera pyme con el agente que considere.
  2. El agente y el negocio firman el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización ajustándose a los requisitos y en un plazo máximo de 6 meses.
  3. La prestación de Soluciones de Digitalización por el Agente Digitalizador Adherido se realizará en dos fases. Una primera fase con un plazo máximo de 3 meses que empieza con la validación del Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.
  4. Durante esta primera fase deberá ejecutarse la instalación, y desarrollo en su caso, de la solución, así como el pago (de los gastos no subvencionables como el IVA) de la factura emitida por el Agente Digitalizador Adherido. Se procedería con el primer pago por parte de la Administración Pública al Agente.
  5. Una segunda fase con un plazo de 12 meses, a computar desde la fecha de emisión de la factura en la fase anterior.
  6. Cuando el Agente Digitalizador haya implementado la solución presentará el justificante de conformidad del servicio en nombre del beneficiario.
  7. Una vez esté conforme el beneficiario con la solución y sea verificado se hará el segundo pago de la subvención al Agente Digitalizador.

 Thinklab Agente Digitalizador

A partir de un bono digital las empresas podrán acceder a soluciones de digitalización que ofrecen compañías que cuenten con la certificación de software homologado y servicios de transformación digital. Thinklab  dentro del programa Acelarapyme y certificados como como Agente Digitalizador para proyectos de transformación digital.

Nuestra participación como Agente Digitalizador nos habilitará para suscribir acuerdos de colaboración con las Pymes y autónomos y ayudarlos.

¿En qué te podemos ayudar?

Nuestro objetivo, como siempre, es prestar el servicio completo a nuestros clientes. De esta forma acompañamos a los negocios en los procesos de transformación digital, implementando soluciones tecnológicas que se encuentren dentro de alguna de las categorías.

En este caso, esto es lo que podemos hacer por ti:

  1. Evaluaremos el proyecto de cada empresa para poder garantizar el cumplimiento de todos los requisitos.
  2. Tramitamos tu Kit digital para que no pierdas tiempo en las gestiones.
  3. Realizaremos su solicitud en el momento que se abra la plataforma.
  4. Velaremos por la correcta implantación del mismo, así como su justificación en caso de ser realizada cualquier auditoría.
  5. Te asesoramos sobre la mejor solución para los objetivos que quieres alcanzar.
  6. Implantamos la solución de digitalización en tu empresa.
  7. Fijamos contigo los objetivos a alcanzar y medimos su éxito.
  8. Somos especialistas en definir, implantar y monitorizar proyectos digitales.
  9. Te acompañaremos en todo el proceso de transformación digital con nuestro equipo.

Enlaces de interés:

https://acelerapyme.gob.es/

https://acelerapyme.gob.es/kit-digital

https://acelerapyme.gob.es/sites/acelerapyme/files/2021-12/BOE-A-2021-21873.pdf

https://portal.mineco.gob.es/es-es/comunicacion/Paginas/211125_np_kit.aspx

 

Equipo Thinklab

Marketing industrial B2B

Cómo mejorar las ventas y la rentabilidad de los clientes: ABM

No entendemos que las acciones de marketing y los procesos y equipos de venta no estén integrados dentro del mismo modelo. Hacemos marketing para vender y para apoyar el desarrollo comercial de las cuentas.

La importancia de tener metodologías de venta

Todo ha cambiado, y especialmente en la última década. Para vender y ser eficiente hay que tener un enfoque metodológico que responda a un modelo de venta. Marketing y ventas son dos áreas que funcionan de forma paralela, son un proceso que tiene que estar total y absolutamente integrado. El soporte de marketing tiene que acompañar en cada instante al proceso de venta, a la primera venta y a la recurrencia futura. La captación del cliente y la gestión de ciclo de vida del cliente así como su fidelización, son parte inseparable del modelo de gestión de marketing.

Un equipo y un objetivo común: vender y gestionar clientes

Existen diferentes modelos metodológicos que soportan los procesos de negocio, de marketing y ventas. Un enfoque que responde a esta forma de trabajar, está encuadrado dentro del marco de referencia de las estrategias de marketing ABM – Account Based Marketing – en donde la función y equipo de ventas y marketing trabajarán en el mismo equipo, se integran y se proyectan alineadas con las áreas diferentes áreas funcionales de la organización, de tal modo que la propuesta de valor resultante se focaliza en el desarrollo de acciones de marketing y campañas muy segmentadas por grupos reducidos o microsegmentos previamente definidos de empresas de las mismas características.

Este modelo estratégico de gestión del marketing basado en cuentas, representa una clara alineación de ventas y marketing dentro del marco de referencia del Plan Estratégico y Operativo de la empresa y de los objetivos de negocio que se pretenden conseguir.

Nuestro objetivo debe de ser mejorar la eficiencia organizativa en los proceso de captación, creación de modelos de gestión del cliente en función del segmento o tipología que lo define, perfil de ventas y desarrollo de potenciales procesos de venta cruzada, desarrollo de negocio dentro de la cuenta y fidelización de la misma.

Marketing industrial, marketing B2B

En los entornos industriales, entornos B2B los procesos de captación y cierre de los procesos de venta son muy diferentes a los entornos B2C. La orientación de los equipos de marketing y ventas al cierre de operaciones y gestión futura de la cuenta tienen un perfil diferente a la venta la consumidor final.

Cada vez más la industria es consciente de la importancia que tiene el marketing en las estrategias de comercialización de la empresa. No se trata de renunciar a los modelos tradicionales en donde comerciales o representantes son sobre quienes está la responsabilidad de captar clientes y mantener la relación con los mismos, pero obviamente, el contexto global, la digitalización, la tecnología y los modelos de captación y gestión han cambiado.

O nos adaptamos o nos adaptamos. El cliente está en centro del negocio y es el origen de los ingresos, es la clave que tenemos que entender para desarrollar nuestros procesos de innovación interna, de servicio y de producto.

Marketing y ventas, tienen que ser ineludiblemente dos engranajes que funcionan de forma simultánea. El marketing industrial o marketing B2B son claves para entender el mercado potencial, el mercado actual y la gestión eficiente del ciclo de vida de los clientes.

Equipo Thinklab

Prestashop_woocommerce

Comparativa Prestashop vs Woocommerce

Actualmente existen diferentes plataformas para poder crear una tienda online. Hoy vamos a hablar de las dos más populares en España, PrestaShop y WooCommerce. ¿Qué características necesito para crear mi tienda online?

Para comenzar vamos a comparar las búsquedas realizadas con Google Trends en España. El objetivo es identificar qué características técnicas son claves a la hora de tomar una decisión en el momento de crear un espacio para la venta online. No es una decisión trivial, es fundamental para no dar marcha atrás si nuestro proyecto de negocio online tiene como propósito hacer negocio. Nosotros como especialistas en Prestashop en Valencia y marketing B2B y B2C queremos aportar luz sobre esta posible decisión.

 

La evolución del ecommerce en los últimos tiempos está superando tasas de crecimiento del 25%, el comercio electrónico es una parte fundamental de las estrategias de venta de cualquier negocio ya consolidado y una clara oportunidad de crear un negocio con un alto potencial de crecimiento. Es fundamental adaptarse a este nuevo entorno, a un entorno global y digital.

Cuando alguien toma la decisión de desarrollar su modelo de venta online, tiene la oportunidad de trabajar con plataformas probadas, experimentadas y que tecnológicamente cubren en gran medida las propias expectativas. Hoy hablaremos de las dos soluciones tecnológicas más populares e implantadas en el mercado, por su fiabilidad y opciones de parametrización y personalización. Cada una dentro de un rango para un perfil de cliente y de negocio. El objetivo es seleccionar la solución más adecuada para el objetivo de negocio que queremos desarrollar.

Podemos ver que PrestaShop está por encima de WooCommerce durante este último año. Nuestra experiencia de muchos años en WooCommerce en Valencia y a nivel nacional, así como en PrestaShop durante más de diez años, nos da la capacidad de confirmar esta tendencia.

A continuación vamos a ver los puntos que tienen en común ambas plataformas, a saber:

Tanto PrestaShop como WooCommerce te dan acceso a todas las funciones fundamentales de e-commerce que necesitas, incluyendo la publicación y venta de productos, el procesamiento de pagos, el seguimiento de los pedidos, etc, además tienen estos otros 3 puntos en común que desarrollaré más ampliamente.

Código abierto

Ambas plataformas son de código abierto, es decir, el código no está protegido y se pueden hacer modificaciones en el mismo.

Esto no significa que puedes acceder a desarrollos estándares muy avanzados, con opciones de personalización y desarrollo abierta, con un primer paso de instalación que únicamente necesitarás un servidor donde alojar las plataformas, teniendo en cuenta que aún habiendo algunos servidores gratuitos, están totalmente desaconsejados para montar una tienda de comercio electrónico.

Recursos gratuitos

Tanto para PrestaShop como WooCommerce podrás conseguir distintos módulos o plugins gratis para mejorar o tener nuevas funcionalidades para tu tienda de forma gratuita, una opción que hace que sean soluciones con grandes opciones de implementación a un coste inasequible si hubiese que hacerlo a medida. Este es uno de los factores clave que hace tan competitivo a un ecommerce basado en estas plataformas. Los desarrollos a medida tienen un elevado coste y son una barrera de entrada a profesionales, comercios o muchos negocios cuyo objetivo es tener una plataforma o tienda online con un alto equilibrio coste-beneficio.

Estas plataformas también cuentan con foros de ayuda de los propios clientes donde se ayudan a resolver las dudas más básicas (o no tanto). En el caso de PrestaShop este foro está constituido por varios subforos específicos para que esté todo más organizado y no haya que estar buscando entre cientos y cientos de mensajes.

Foro PrestaShop

 

Foro WordPress

 

Lenguaje de programación

Las dos soluciones están programadas mediante php. Esto facilita que alguien con conocimientos de este lenguaje pueda modificar las 2 plataformas sin tener que aprender un lenguaje distinto.

Vamos a realizar ahora la comparativa. Hemos dividido este apartado en varios apartados.

Instalación

La principal diferencia que hay entre ambos e-commerce es que PrestaShop es un CMS completo mientras que WooCommerce es un plugin que se instala sobre WordPress.

Para instalar PrestaShop no necesitaremos previamente tener nada instalado en el servidor donde alojaremos nuestra tienda, mientras que para instalar WooCommerce primero tendremos que tener instalado WordPress, para poder agregar el plugin de comercio electrónico.

La instalación de PrestaShop se realiza mediante un sencillo instalador, donde en cada paso tendrás que indicar la información que necesita. De esta manera la instalación resulta bastante cómoda y rápida.

Ademas en las últimas versiones tiene la opción de crear la base de datos de forma automática, de esta forma no tienes que crear la base de datos antes de empezar con la instalación.

Para la instalación de WooCommerce primero se debe tener instalado un gestor WordPress.

Una vez instalado se puede proceder a instalar el plugin. Una vez instalado WordPress es muy sencillo también instalar WooCommerce .

Gestión de la tienda: productos y clientes

En este apartado, ambas plataformas ofrecen una interfaz de gestión bastante cómoda para que gestionemos los productos, todos sus datos y fotos. Y también, en ambas, existe la posibilidad de realizar una carga masiva de productos a través de un fichero Excel. La mayor diferencia entre ambas plataformas en sí es su origen, PrestaShop fue ideada desde un principio para ser una tienda online, por lo que el enfoque está claramente definido a facilitar la carga de productos. Por el contrario, WooCommerce parte de la interfaz de WordPress, y la adapta para poder gestionar un tipo de post, que en este caso serían productos.

Por ese motivo PrestaShop es capaz de gestionar una mayor cantidad de productos que WooCommerce, además de tener herramientas específicas para gestionar esos productos de forma masiva y eficaz.

En el aparatado de gestión de clientes PrestaShop está muy por encima respecto a WooCommerce, ya que la funcionalidad de este último en este apartado es más limitada. Aunque suficiente para gestionar un reducido número de clientes.

PrestaShop en cambio está diseñado para gestionar un gran número de clientes, ya que surgió como solución completa a una tienda de comercio electrónico.

Seguridad

En cuanto a gestión de la seguridad, PrestaShop cuenta con la opción de activar el SSL desde su página de configuración. Solo necesitas tener un certificado SSL en vigor en tu servidor y activar dicha opción. En WooCommerce hay que instalar un plugin para poder activar el certificado SSL en WordPress.

Las tiendas WooCommerce suelen estar un poco más en riesgo, ya que la plataforma se ejecuta sobre WordPress. Aunque el CMS puede ser bastante seguro, muchos de sus usuarios se olvidan de actualizar sus sitios, plugins y temas, y esto tiende a generar muchas vulnerabilidades de seguridad, lo que puede llevar a las personas a asumir que WooCommerce no es la opción más segura.

PrestaShop, sin embargo, también ha tenido su cuota de vulnerabilidades. Sin embargo, eso no quiere decir que sea una opción mediocre desde el punto de vista de la seguridad. Simplemente demuestra que cualquier plataforma de ecommerce popular es una presa apetitosa para los atacantes.

Sabemos que no hay una solución 100% segura, lo más importante es como reaccionan tanto el hosting como los programadores de PrestaShop y WooCommerce ante un ataque a alguna vulnerabilidad.

Customización o personalización

En esta sección vamos a analizar las opciones de customizar nuestra tienda online, es decir mejorar tanto el aspecto como las funcionalidades mediante el añadido de plugins o módulos, ya sean gratuitos o de pago.

Este es un punto importante a tener en cuenta. Al final, la capacidad de personalización de PrestaShop o WooCommerce es la que te permitirá darle a tu tienda un aspecto único para diferenciarte de la competencia y, sobretodo, añadirle las funcionalidades que necesitas. Tanto para tu trabajo de día a día como para esos trabajos que se realizan de vez en cuando como promociones, informes…

PrestaShop cuenta a día de hoy con más 4.000 módulos para ampliar sus funcionalidades y otros tantos temas para cambiar el aspecto de tu tienda en su repositorio oficial.

En la parte de módulos para PrestaShop , hay prácticamente cualquier cosa que necesite tu tienda. Podrás encontrar desde módulos para realizar el backup de tu tienda, pasando por módulos que convertirán tu tienda en un Marketplace al estilo Amazon hasta módulos para vender entradas de eventos.

La parte de temas en PrestaShop también está bastante bien cubierta,y a que encontrarás un tema que se adapte a las necesidades de tu tienda.

Un punto en contra de PrestaShop , es que la mayoría de módulos y temas son de pago en comparación con WooCommerce , que tiene un catálogo mayor en ese aspecto.

Del mismo modo, WordPress cuenta con una colección de miles de temas para elegir. Eso significa que es probable que haya un tema para casi cualquier estilo de sitio web que puedas imaginar, por lo que nunca te faltarán opciones.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todos los temas y plugins de WordPress funcionan bien con WooCommerce. Aunque en nuestra experiencia, es bastante raro encontrar aquellos que no se acoplan bien, gracias a la popularidad de WooCommerce. De todas formas, dado que WooCommerce altera tan radicalmente la funcionalidad central de la plataforma, a veces pueden surgir problemas de compatibilidad.

En este apartado podemos darles un empate técnico.

Conclusión

Tanto PrestaShop como WooCommerce son dos alternativas muy sólidas, cada uno con puntos a favor y aspectos menos favorables, pero plataformas perfectas para tener una tienda online.

Si necesitas una tienda de tamaño medio o grande utiliza PrestaShop, ya que está diseñado desde sus orígenes como un sistema de e-commerce completo. Podrás gestionar miles de productos, clientes y pedidos con poco esfuerzo. También es la única de las dos plataformas que permite crear un sistema “multitienda”, en el que desde un solo backoffice podrás gestionar más de una tienda.

Si por el contrario tienes pensado tener unas decenas de productos con pocos clientes o tienes ya instalado un blog WordPress y quieres añadirle la opción de vender tus productos no lo dudes WooCommerce es para ti.

Elegir un ganador ha sido difícil, pero PrestaShop supera a WooCommerce en todos los apartados de este artículo, así que el vencedor de esta ronda es PrestaShop.

Es fundamental, además de seleccionar la plataforma, contar con un equipo de implantación sólido, con las competencias necesarias y solvente, con experiencia técnica y de especializado en venta y marketing. No olvidemos, que la plataforma es un primer paso y definir correctamente el proyecto, las funciones clave, priorizar y orientar hacia la venta, es fundamental para tener éxito, para establecer las condiciones básicas de competitividad y garantía para empezar a vender online.

No podemos en ningún momento que todo este esfuerzo lo hacemos para vender, para lanzar nuestro proyecto digital o para potenciar nuestro negocio con modelos de venta tradicionales. No olvidemos que en centro de todo tenemos al cliente, el motor de todas nuestra decisiones de negocio.